Privatlivspolitik

I Trivsel og Retning tager jeg beskyttelsen af personlige oplysninger alvorligt. Når du kontakter mig eller deltager i et forløb, behandler jeg kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige for vores kontakt og det konkrete forløb.

Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Trivsel og Retning er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles.

Trivsel og Retning
Thomas Hindborg
Telefon: 28 87 81 18
E-mail: kontakt@trivselogretning.dk

Hvilke oplysninger behandler jeg?

Når du eller dine forældre kontakter mig, vil jeg typisk have brug for almindelige kontaktoplysninger som navn, telefonnummer og e-mailadresse.

I forbindelse med et forløb kan jeg desuden have brug for oplysninger om eksempelvis skole eller uddannelse, aftaler, eksamener og de områder, vi konkret arbejder med.

I samtaler kan der også komme oplysninger frem om mere personlige forhold, eksempelvis trivsel, motivation, fravær, eksamensangst eller andre forhold, som har betydning for forløbet.

Jeg bestræber mig på kun at registrere og opbevare oplysninger, der er nødvendige for vores arbejde sammen.

Hvad bruger jeg oplysningerne til?

• at besvare henvendelser
• at aftale og gennemføre samtaler og forløb
• at udarbejde relevante planer og aftaler sammen med den unge
• at følge op på det, vi arbejder med
• at administrere betaling og bogføring
• at opfylde eventuelle lovmæssige forpligtelser

Almindelige kunde- og kontaktoplysninger behandles, når de er nødvendige for at indgå eller opfylde en aftale.

Personlige og følsomme oplysninger

I nogle forløb kan der komme oplysninger frem om eksempelvis angst, mistrivsel eller andre helbredsmæssige forhold. Sådanne oplysninger kan være følsomme personoplysninger og er derfor underlagt særlige regler.

Jeg behandler kun sådanne oplysninger, når de er relevante for forløbet, og der er et lovligt grundlag for behandlingen. Hvor behandlingen kræver samtykke, indhentes dette særskilt. Et samtykke kan trækkes tilbage.

Når den unge er under 18 år

Trivsel og Retning tilbyder også forløb til unge under 18 år. Her lægger jeg vægt på, at både den unge og forældrene ved, hvordan personoplysninger behandles.

Den unge har selv rettigheder i forhold til sine personoplysninger. Forældre kan som udgangspunkt hjælpe deres barn med at gøre brug af disse rettigheder.

Hvis behandling af bestemte oplysninger kræver samtykke, tager jeg konkret stilling til, hvordan samtykket skal gives, blandt andet under hensyn til den unges alder og modenhed.

Hvordan opbevares oplysningerne?

Personoplysninger og eventuelle arbejdsnotater opbevares forsvarligt og med adgang begrænset til Trivsel og Retning.

Digitale oplysninger opbevares i adgangsbeskyttede systemer. Eventuelle fysiske dokumenter opbevares aflåst og utilgængeligt for uvedkommende.

Jeg fører ikke journal i samme forstand som eksempelvis en læge eller psykolog. Eventuelle notater har alene til formål at understøtte det konkrete forløb, og jeg bestræber mig på at notere så lidt som nødvendigt.

Deler jeg oplysninger med andre?

Jeg videregiver ikke oplysninger om den unge til skole, uddannelsessted eller andre uden et relevant grundlag.

Tekniske leverandører kan i forbindelse med eksempelvis e-mail, hjemmeside, cloudopbevaring eller andre IT-systemer behandle personoplysninger på vegne af Trivsel og Retning. Som dataansvarlig er Trivsel og Retning fortsat ansvarlig for, at behandlingen sker efter reglerne.

Hvor længe gemmer jeg oplysningerne?

Personoplysninger opbevares ikke længere, end der er behov for dem.

Når et forløb er afsluttet, gennemgår jeg oplysningerne og sletter arbejdsnotater og andre personlige oplysninger, når der ikke længere er et sagligt behov for at opbevare dem.

Oplysninger, som jeg efter anden lovgivning er forpligtet til at opbevare, eksempelvis regnskabsmateriale, gemmes i den periode, lovgivningen kræver.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til de oplysninger, jeg behandler om dig. Du kan blandt andet have ret til at:

• få at vide, hvilke oplysninger jeg har om dig
• få urigtige oplysninger rettet
• få oplysninger slettet
• få behandlingen af oplysninger begrænset
• gøre indsigelse mod behandling af oplysninger
• trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Du kan kontakte mig på kontakt@trivselogretning.dk, hvis du har spørgsmål til dine oplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Du har også ret til at klage over behandlingen af dine personoplysninger til Datatilsynet.